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MyABCsupply permite que Sunshine Roof Services haga pedidos en línea con más facilidad

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La herramienta para gestionar los materiales de construcción le permite al equipo trabajar de forma más eficaz

Cuando el proyecto de construcción en el que trabaja es el hogar o la empresa de otra persona, cometer errores no es una posibilidad. El equipo de Sunshine Roof Services de St. Augustine, Florida, encontró una herramienta que le ayuda a facilitar la gestión de pedidos de materiales de construcción y asegurar la precisión en los pedidos: myABCsupply.

En el 2020, Kathy Winkles, gerente de oficina de Sunshine Roof Services, comenzó a utilizar myABCsupply para pedir materiales de construcción en línea y descubrió los múltiples beneficios de utilizar la herramienta.

 

Las plantillas preparadas le permiten hacer pedidos de materiales con más facilidad y precisión

Antes de utilizar myABCsupply, un miembro del equipo de Sunshine Roof Services creaba un presupuesto estimado y hacía el pedido con una hoja de cálculo. Luego, la persona enviaba a ABC Supply la hoja de cálculo con el pedido por correo electrónico o fax. El proceso podía tomar unos 30 minutos.

Ahora, Kathy puede hacer pedidos de forma directa en myABCsupply utilizando plantillas, lo que ha sido beneficioso de muchas formas:

  • No es necesario conocer los productos: ya que es posible crear plantillas antes de tiempo utilizando los productos que Sunshine Roof Services pide con más frecuencia, Kathy no tiene que conocer los productos en profundidad para hacer su pedido.
  • Pedidos más precisos: Kathy aprecia que myABCsupply le brinda la posibilidad de revisar detalles antes de hacer un pedido. Así, puede detectar errores con más facilidad y asegurarse de que los pedidos se hagan con precisión.
  • Fácil colaboración: las plantillas también son útiles cuando Kathy no está en la oficina, porque otros miembros de su equipo pueden tomar la posta rápidamente y hacer pedidos de materiales por ella.
  • Hacer pedidos más rápido: Kathy solo pasa cinco a diez minutos haciendo su pedido en myABCsupply, por lo que su trabajo es más eficiente.

«Utilizar myABCsupply facilita mi trabajo», nos dijo. «Ahora puedo encargarme de más tareas y hacer más cosas».

 

MyABCsupply le permite visualizar mejor sus pedidos y entregas

MyABCsupply también mejoró la comunicación entre la oficina y los sitios de trabajo de Sunshine Roof Service y la sucursal local de ABC Supply.

Con myABCsupply, el equipo puede ver las fotos de las entregas y verificar que los materiales que recibieron son los que fueron entregados. Si hay algún problema, Kathy puede verificar el historial de pedidos para confirmar que se hayan entregado los materiales correctos.

Antes de usar myABCsupply, cuando surgía un problema con los pedidos, alguien del sitio de trabajo llamaba a Kathy, y ella tenía que revisar las hojas de cálculo anteriores y hablar con la sucursal para determinar cuándo había ocurrido el error. El proceso tomaba mucho más tiempo cuando el equipo no podía visualizar tan bien las entregas.

«Ahora que estamos usando myABCsupply, me llegan menos llamadas con preguntas del sitio,» dijo Kathy. «Tampoco tengo que llamar a ABC Supply tan a menudo haciendo preguntas».

MyABCsupply ha permitido que Kathy y Sunshine Roof Services gestionen sus pedidos y entregas con mucha más facilidad, pero ese no es el único equipo que descubrió los beneficios de utilizar myABCsupply para hacer pedidos de materiales en línea. Conozca cómo myABCsupply le ahorró tiempo y dinero a Gold Stars Roof.


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