Centrado en usted y sus necesidades reales
Nuestra misión y valores se crearon sobre la base de que, al final del día, en lo que hacemos lo central no somos nosotros; nunca lo fuimos y nunca lo seremos. Lo central es empoderar a nuestros asociados para que respondan a las necesidades comerciales reales de contratistas como usted.
A nivel más específico, nuestra clara misión es convertirnos en la mejor y más grande empresa de distribución de productos selectos para la construcción en exteriores e interiores. Buscamos ser reconocidos como una empresa que pone primero a los empleados y logra un involucramiento de primera clase por parte de su personal y de sus clientes clientes, y unos resultados financieros de categoría mundial.
Cumplimos con esta misión de la siguiente forma:
- Ofrecemos las marcas y los productos que los contratistas desean y necesitan a un precio competitivo.
- Tenemos un sistema de entrega de última generación que garantiza que los pedidos se entreguen en el lugar del trabajo en el momento y lugar necesarios.
- Escuchamos activamente a nuestros clientes para aprender qué quieren y necesitan, qué estamos haciendo bien y cómo podemos mejorar, y luego implementamos muchas de sus sugerencias.
- Brindamos capacitación continua para todos los asociados de ABC Supply, asegurándonos de que tengan el conocimiento y la experiencia que necesitan para brindar a los clientes un servicio de categoría mundial.
- Capacitamos a todos los empleados de ABC para que puedan proporcionar a los contratistas la información y las técnicas que necesitan para seguir siendo competitivos en el mercado.
- Desafiamos a nuestros asociados para que se pauten metas, fomentando así un entorno que les ayude a cumplir esos sueños.
- Medimos nuestro éxito según el éxito de nuestros clientes. Sabemos que solo tendremos éxito cuando nuestros clientes tengan éxito.
Mantenernos fieles a esta misión nos ayuda a cumplir con nuestra visión de ser el proveedor elegido por nuestros clientes contratistas y ser el mejor lugar para trabajar en Estados Unidos.