Aunque financiar proyectos aliente el crecimiento, los propietarios de empresas siempre sienten que hacerlo es como caminar por la cuerda floja. La industria de la construcción no es diferente, y el incremento en la actividad de tormentas sumado a cambios en los pagos de los seguros crea todavía más desafíos para un aspecto ya complejo del mundo de la construcción.

Jordan Gilmore, socio gerente en la sucursal de ABC Supply de Lexington, Kentucky, ha visto de primera mano esta complejidad y su impacto en la liquidez de sus clientes, incluso en momentos en los que sus empresas florecen. «Imaginen conseguir múltiples trabajos de techado en un día, pero no poder comenzarlos porque los pagos de trabajos pasados están demorados», dice Jordan. «Hay que hacer un constante acto de equilibrismo para cubrir los costos indirectos mientras uno espera los reembolsos del seguro.»

Este problema no ha hecho más que acrecentarse desde mediados del año pasado, en particular en áreas afectadas por tormentas en las que los reclamos se apilan y los pagos del seguro se atrasan. A menudo, los contratistas pasan meses esperando por los pagos, lo que pone un palo en la rueda de sus proyectos. «Es más difícil conseguir aprobación del seguro, y los pagos toman más tiempo ahora», observa Jordan.

Además de estos desafíos, los cheques por más de $ 10 000 a menudo requieren de aprobación de las empresas de hipoteca, lo que causa aún más demoras. Estos traspiés operativos no permiten que los contratistas comiencen proyectos nuevos u obtengan el dinero para cubrir costos generales de mano de obra y materiales necesarios.

El enfoque del contratista en sus operaciones comerciales también puede tener un impacto en la liquidez, en particular si la venta de nuevos proyectos se prioriza por encima del cobro. Jordan alienta a los contratistas que se encuentran en esta situación a incentivar a sus representantes de ventas a que se enfoquen en ambas caras del negocio, asegurándose de que los pagos oportunos por proyectos terminados maximicen la liquidez disponible para nuevos trabajos.

 

Personalizar las soluciones según las necesidades del contratistas

Las recomendaciones de los empleados de ABC Supply se basan en su conocimiento amplio y profundo de las tendencias del mercado. Por su experiencia de trabajo con una amplia gama de empresas, los empleados pueden brindar a los contratistas perspectivas sobre las condiciones de la industria y contarles cómo esas perspectivas se aplican específicamente a las empresas de los clientes.

«Nuestros gerentes de sucursal y representantes de ventas externas tienen un conocimiento del mercado que a veces los contratistas no. Vemos 300 empresas a la vez y comprendemos lo que las afecta, por eso tenemos una perspectiva más amplia que podemos compartir con nuestros contratistas», dice Jordan.

El equipo de Servicios Financieros para el Cliente (CFS, por sus siglas en inglés) también ofrece soluciones financieras personalizadas que abordan las necesidades individuales de cada contratista, ayudan a cubrir las brechas de liquidez, y ofrecen opciones flexibles de financiamiento. Aunque las opciones de crédito son una herramienta común de alivio para los contratistas, el equipo trabaja codo a codo con los clientes para desarrollar enfoques a medida que se adapten a sus circunstancias particulares. «Nuestro equipo de CFS no solo brinda líneas de crédito, sino que entiende nuestra industria», dice Jordan. «Ayuda a los contratistas a lidiar con obstáculos financieros y les ofrece perspectivas y apoyos que van más allá de la relación típica que uno tiene con un proveedor».

Ya sea que ofrezca líneas de crédito que alivian la presión financiera o brinde consejo experto sobre el mercado, ABC Supply está comprometida con apoyar a los contratistas en cada desafío. Contacte a ABC Supply hoy para obtener más información sobre cómo podemos ayudarlo a gestionar su liquidez y hacer crecer su empresa.