Los gerentes de sucursal recientemente galardonados ofrecen los mejores consejos para liderar equipos y crear una cultura empresarial más sana.
Previamente este año, con orgullo le dimos la bienvenida a 83 gerentes de sucursal al Programa de Socios Gerentes de ABC Supply, el mayor honor para los gerentes de sucursal de la empresa.
Esta es la clase más grande en la historia de ABC Supply, proeza representativa del destacado liderazgo y desempeño demostrado por los gerentes de sucursal en toda la empresa.
“Estas personas probaron ser líderes excepcionales dedicados a sus empleados y clientes” dijo Mike Jost, director de operaciones de ABC Supply. “Su experiencia, motivación y arduo trabajo tuvieron un impacto significativo en el crecimiento de la empresa, y nos entusiasma ver cómo nos ayudan a dar vida al éxito futuro de ABC Supply y de los contratistas a los que servimos.”
Los nuevos socios gerentes demostraron su capacidad, no solo para brindar productos y servicios que llevan a nuestros clientes al éxito, sino también para liderar equipos de manera eficaz. Les pedimos que compartan algunos de sus mejores consejos sobre liderazgo que con seguridad generen valor en cualquier equipo de la industria de la construcción o de más allá de esta industria.
Fomente un entorno de trabajo positivo
- Crear un entorno en que las personas se sientan entusiasmadas por trabajar le permitirá sacar lo mejor de sus empleados.
- Mantenga una actitud positiva tanto cuando alcanza el éxito como cuando falla. Mantener la compostura es muy importante para establecer una cultura saludable.
- Haga cosas pequeñas para que sus empleados se mantengan motivados. Ya sea llevando café a los empleados o recompensándolos con regalos con el logo de la empresa, tener esos pequeños gestos puede ser muy significativo.
- Encarne la cultura que desea ver. Como gerente, los empleados lo tomarán como guía y a menudo replicarán su mentalidad y comportamiento.
“Encarne la cultura que desee tener en su ubicación día tras días. Todos se nutren de la actitud del gerente.” – Matt Wentzel (Davenport, IA)
Conozca más a sus empleados
- Poner a sus empleados en situaciones que los hagan usar sus singulares fortalezas los hace sentir valorados y es beneficioso para todo el equipo.
- Saber sobre la vida de sus empleados fuera del trabajo ayuda a fomentar la confianza y les hace saber que son más que simples empleados.
“Hable con todos cada día y tómese el tiempo de conocerlos a nivel personal.” – Jason Kayser (Hicksville, New York)
Priorice una comunicación clara y coherente
- Tómese unos minutos para hablar con cada uno de sus empleados todos los días. La comunicación coherente hace que todos los miembros de su equipo estén en la misma página.
- Comunicarse de manera eficaz no solo se trata de hablar con claridad: los mejores líderes también saben cómo y cuándo escuchar.
- No siempre tendrá las respuestas a los problemas de sus empleados, pero el simple hecho de escuchar la consulta puede ayudar a la persona a procesar el problema y encontrar soluciones.
“¡Escuche! Si generó confianza, su equipo se acercará a contarle tanto lo bueno como lo malo.” – Rob Ayres (Herculaneum, Missouri)
Mantenga la motivación en su equipo
- Establecer metas puede hacer que los proyectos abstractos de largo plazo parezcan más concretos. Si determina un objetivo tangible, su equipo podrá visualizar con más facilidad hacia dónde tiene que apuntar y qué tiene que hacer para llegar a esa meta.
- Despertar el espíritu competitivo de sus empleados puede ayudar mucho. Busque formas de fomentar la competencia amistosa a la vez que se enfoca en el éxito general del equipo.
- Celebre los logros de su equipo. Aunque siempre habrá una nueva meta que alcanzar, tomarse un momento para celebrar hace que su equipo se sienta valorado y querido.
“Todo se basa en establecer metas. Cuando las personas saben por qué se están esforzando, se sienten naturalmente motivadas.” – Tyler Killmer (Nampa, Idaho)
Haga que todos asuman sus responsabilidades
- Hacer que todos, incluso usted, cumplan con los mismos estándares demuestra que nadie está “por encima” de nadie.
- Comunique sus expectativas con claridad y monitoree si esas expectativas se cumplieron o no.
- Cumpla con sus promesas. Una acción vale más que mil palabras, así que asegúrese de actuar en consecuencia con lo que dice.
“Asegúrese de siempre liderar con el ejemplo. Si establece una regla, la regla la tienen que cumplir todos, incluso usted.” – Vickie Longo (Lubbock, Texas)
¡Nos enorgullece darle la bienvenida a nuestros flamantes socios gerentes! Sus habilidades de liderazgo, inteligencia para los negocios y tenacidad seguirán rindiendo frutos para nuestros empleados y clientes, y esperamos que algunos de estos consejos le sirvan para lograr lo mismo en su negocio.
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