ABC Supply anunció su colaboración con ServiceTitan (Nasdaq: TTAN), la plataforma de software que impulsa los negocios en el sector de oficios especializados. Juntas, las empresas están desarrollando una integración integral para brindarle a los contratistas acceso en tiempo real y sin precedentes a los precios de productos, estimaciones de trabajos y catálogos locales de ABC Supply. Esta es la integración estratégica más reciente de ABC Supply y fue diseñada para ayudar a los contratistas a gestionar la programación de trabajos, el despacho de técnicos, la facturación y la atención al cliente sin contratiempos.

«Para que su trabajo sea eficiente y rentable, los contratistas necesitan precios exactos, catálogos detallados y tiempos de entrega específicos», comentó Kris Kieffer, director de acceso a clientes de ABC Supply. «Al conectar nuestras funciones de acceso a precios y pedidos con la plataforma de ServiceTitan, le brindamos a los contratistas potentes herramientas para optimizar sus operaciones y propiciar su crecimiento directamente desde una plataforma que ya usan a diario».

Gracias a esta inminente integración, los clientes de ServiceTitan tendrán acceso a los precios y datos de productos de ABC Supply más recientes, como ser:

• Precios actualizados para cada sucursal: el sistema recopilará precios de ABC Supply cada noche y los sincronizarán en las listas de los clientes para así asegurar que visualicen los costos más actualizados sin importar dónde estén.
• Estimados por ubicación: según el lugar de trabajo, el sistema aplica los precios de una sucursal de forma automática para que los clientes puedan mantener la rentabilidad en múltiples trabajos y ubicaciones con facilidad.
• Validación de la compra en tiempo real: todos los pedidos se verifican en tiempo real contra los precios reales y la disponibilidad de los productos, por lo que los pedidos son precisos y los clientes enfrentan menos sorpresas y demoras en el envío de materiales.
• Pase del estimado al pedido sin complicaciones: cuando su trabajo esté aprobado, el contratista puede ahorrar tiempo al convertir su estimado en un pedido electrónico en instantes, con códigos SKU, variantes y detalles de entrega específicos.
• Contenido de catálogo enriquecido: gracias al acceso al catálogo completo de ABC Supply que contiene nombres e imágenes de productos, los usuarios pueden crear propuestas más profesionales y precisas con facilidad.

«Dentro de la industria, nuestros clientes son quienes más crecen y están más abiertos a la tecnología. Dependen de que sus socios les brinden datos precisos para tomar las mejores decisiones y ofrecer las mejores estimaciones a sus clientes», dijo Connor Theilmann, director de negocios de ServiceTitan. «ABC Supply eligió a ServiceTitan como proveedor clave de software, y juntos estamos desarrollando la integración más estrecha de la industria entre una plataforma para contratistas y un proveedor. Esta colaboración brinda a los contratistas un acceso sin igual a información en tiempo real sobre precios y disponibilidad de productos y una experiencia de compras totalmente digital dentro de las herramientas que ya utilizan para administrar sus negocios. Juntos, estamos estableciendo un nuevo estándar de eficiencia operativa y la satisfacción del cliente para una alianza entre software y distribuidor».

Esta integración subraya el compromiso de ABC Supply con la innovación y con proporcionar a los contratistas las herramientas que necesitan para prosperar en un entorno cada vez más digital y competitivo. Gracias a esta integración, los clientes pueden esperar encontrarse con un flujo de trabajo más ágil, preciso y eficiente que actualmente se encuentra en desarrollo y estará disponible para todos los clientes del sector de techado y exteriores de ServiceTitan más adelante este verano.

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