Las mujeres comparten lo que las gratifica de sus exitosas carreras en la industria del techado
Las mujeres representan el 10 % de los trabajadores en el campo de la construcción, y dentro de la industria de techado ese número se reduce al 0,5 % . ¡Pero eso no significa que su impacto sea pequeño! En ABC Supply, las mujeres marcan una gran diferencia para nuestros clientes y sus compañeros de trabajo.
En honor a la Semana Nacional de la Mujer en la Construcción, del 6 al 12 de marzo de 2022 hablamos con algunas de las mujeres que hacen parte de ABC Supply sobre las cosas que hacen que nuestra industria sea tan increíble y conversamos sobre qué habilidades son útiles para convertirse en una mujer exitosa en el mundo techado. Siga leyendo para descubrir lo que nos contaron.
La industria está llena de oportunidades
Algo en lo que coincidieron las empleadas fue en que existen muchísimas oportunidades en
el mundo del techado, y, más ampliamente, en la industria de la construcción. De hecho, esa gran cantidad de oportunidades disponibles fue lo que atrajo a algunas empleadas a la industria en primer lugar. “No estaba segura de qué esperar a la hora de trabajar en el campo de la distribución de materiales de construcción, pero me atrajo la oportunidad. Tuve la posibilidad de demostrar mi ética de trabajo y de ser recompensada por ella,” dijo Danielle Frank, gerente de sucursal de Manteno, Illinois.
Cada día ofrece la oportunidad de aprender algo o resolver un nuevo desafío. Para muchas de las mujeres, esta variedad no solo es motivadora, sino que es una de las razones por las que aman su trabajo. “En cualquier momento puedo estar trabajando en un proyecto de revestimiento de $ 1 millón, en un pedido de ventanas de $ 60.000 o en un pedido de tejas de $8.000. Cada uno de estos clientes tiene necesidades distintas, y el mayor desafío es resolver de qué manera ABC Supply puede responder a las necesidades del cliente de la mejor manera. ¡Me encanta ese desafío!”, explicó Julia Snow, representante de ventas externas de Pensacola, Florida.
En ABC Supply, la Oportunidad es uno de nuestros Valores Centrales. Damos a nuestros asociados la libertad de aprovechar cada oportunidad para ayudar a un cliente. “Poder aceptar el desafío de un cliente y hacerlo realidad a tiempo es muy satisfactorio”, dijo Jessica Hughes, gerente de sucursal de San Andreas, California.
Nos centramos en las personas
En nuestra conversación, nos vimos volviendo a la misma idea: que las personas son lo más importante en nuestro negocio. Para Michelle Kozma, gerente de sucursal de Fairfield, California, el enfoque en las personas es lo que la atrajo a la industria. “Noté el tipo de relaciones que las personas formaban en esta industria y la felicidad que les traían. Yo quería dedicarme a servir a otras personas, pero teniendo un vínculo casi familiar con ellas”.
En ABC Supply, nos preocupamos por nuestra gente, y los empleados se tratan los unos a los otros como si fueran parte de una Familia (otro Valor Central). “El apoyo de mi sucursal es el factor más importante para mi éxito. Uno no alcanza el éxito sin un equipo sólido que lo respalde”, dijo Misti Hyde, representante de ventas externas en Cartersville, Georgia.
Pero trabajar en la industria no solo es gratificante por los compañeros de trabajo. Las mujeres también hablaron sobre lo mucho que disfrutan de trabajar con contratistas. “Tengo la fortuna de poder tener un impacto en la vida de muchas personas día tras día. Es muy hermoso poder ayudar a que los emprendimientos de los contratistas sigan creciendo”, dijo Laura Mortara, socia gerente en Lexington, Kentucky.
Jamie Steinhoff, socia gerente de T&C, una división de ABC Supply en Hudson, Florida, ofreció su perspectiva como veterana de la industria de los materiales de construcción. “Llevo 35 años en la industria”, dijo. “Amo trabajar duro y hacer todo lo posible para que mi equipo y yo ayudemos a nuestros clientes a alcanzar el éxito. Se siente muy bien ver a nuestros clientes de siempre crecer, explicarles a los nuevos clientes cómo funciona el negocio y ver a un instalador comenzar en su camino y fundar una empresa exitosa”.
Todas pueden aportar sus habilidades a la industria
Todas las mujeres con las que hablamos tenían diferentes antecedentes, experiencias y habilidades que las hacían perfectas para la industria. Ya sea que fueran expertas a la hora de resolver problemas o profesionales de la atención al cliente, cada una de ellas encontró su lugar en ABC Supply.
Algunas empleadas, como Victoria Longo, gerente de sucursal en Lubbock, Texas, han descubierto que trabajar en equipo ha sido la clave de su éxito. “Me gusta planificar cambios con el equipo. Cuando los equipos participan de las decisiones tienden a aceptar los cambios con mayor apertura que cuando simplemente se les dice qué hacer”.
Otras empleadas, como por ejemplo Angela Ragona, socia gerente en Toms River, Nueva Jersey, perfeccionaron sus habilidades de atención al cliente. “El servicio es muy importante para mí. Quiero que nuestros clientes sepan que pueden contar con mi equipo para lo que sea que necesiten para cumplir con sus trabajos”.
Por sobre todas las cosas, las empleadas descubrieron que trabajar duro va de la mano con tener un camino exitoso. Sandy Steele, gerente de sucursal de Stockton, California, lo resumió así: “No dejen que nada las detenga. Mantengan la cabeza en alto, escuchen y aprendan”.
Nos complace escuchar sobre las gratificantes carreras que estas mujeres encontraron en el mundo del techado, no solo durante la Semana de las Mujeres en la Construcción, sino todos los días.