Consejos para obtener trabajos manteniendo el distanciamiento social
Ahora que las personas están pasando mucho más tiempo en sus casas, es posible que estén pensando en hacer mejoras en el hogar. Es importante seguir encontrando oportunidades para obtener trabajos ahora, aunque la COVID-19 haga que los contratistas tengan que emprender su actividad de forma distinta. Lo bueno es que cuentan con múltiples herramientas tecnológicas disponibles para ayudarles a hacer estimaciones y presupuestos y comunicarse con clientes potenciales de forma segura y exitosa. El negocio del techado, al igual que el negocio de los revestimientos, los canalones y las ventanas, se trata de formar vínculos y las personas siguen queriendo comerciar con otras personas.
A continuación le dejaremos algunos consejos y hablaremos de tecnologías que pueden ayudarle a trabajar con clientes potenciales y obtener trabajos.
1. Utilice la tecnología para crear estimados de forma virtual
Si está adoptando el distanciamiento social, seguro quiera minimizar la cantidad de tiempo que pasa en el sitio de trabajo. Por fortuna, existen distintas herramientas que le permiten medir techos de forma virtual y estimar con facilidad el costo de los materiales y la mano de obra que se precisan para un trabajo. Por ejemplo:
- EagleView: este programa le permite a los contratistas obtener una vista aérea de la vivienda y generar un presupuesto para trabajos de revestimiento y techado según estimados más económicos y más costosos. Además, gracias a su integración con ABC Connect, los clientes de ABC Supply pueden calcular el costo de los materiales sin tener que poner un pie en el sitio del trabajo.
- Hover: con Hover, no será necesario que pase mucho tiempo en el sitio del trabajo haciendo mediciones. En vez de eso, solo tiene que tomar unas pocas fotografías con la aplicación. Luego, Hover las transforma en un modelo 3D que puede utilizar para revisar mediciones de techado y revestimiento.
- One Click Contractor: este software todo en uno personalizable integra plataformas de medición líderes en la industria que los contratistas ya están utilizando para crear estimados, visualizar proyectos, crear contratos digitales y ofrecer opciones de financiamiento, lo que permite que los contratistas cierren ventas de forma virtual.
- iRoofing: este software todo en uno le permite tomar mediciones de forma aérea, crear estimados y hacer borradores de contratos digitales, facilitando el proceso de presupuestar trabajos de forma remota.
- RoofScope: RoofScope utiliza tecnología aérea para tomar mediciones y crear presupuestos para trabajos de techado de forma remota. Además, la empresa cuenta con opciones para estimar revestimientos, canalones y más.
- RoofSnap: esta tecnología que le permite presupuestar trabajos de forma virtual viene en versión de escritorio y móvil. Además, le ofrece un período de prueba gratuito de dos semanas para que pueda probar la aplicación sin comprometerse a un pago.
2. Añada elementos visuales a su presupuesto
El distanciamiento social complica el proceso de compartir muestras de materiales con clientes potenciales. En ese caso, lo mejor que puede hacer es incluir ayudas visuales en su presupuesto. Utilice un software de representación visual virtual para crear un bosquejo de cómo quedaría la casa con distintos estilos de techos, revestimientos, ventanas o puertas. A continuación le dejamos algunos ejemplos de programas informáticos que puede utilizar para crear imágenes que pueda incluir en sus presupuestos:
- Pictureit: mediante su integración a ABC Connect, Pictureit permite que los clientes de ABC Supply suban imágenes de sus casas y «se prueban» sus líneas preferidas de productos disponibles en el momento en ABC Supply.
- GAF Virtual Home Remodeler: este programa permite que los contratistas suban una imagen de una casa o escojan una casa preseleccionada y apliquen los productos de techados de GAF para ver cómo sería la casa remodelada.
- One Click Contractor: esta herramienta virtual de ventas se integra con distintas herramientas de visualización para que pueda ayudar a los propietarios a vislumbrar sus sueños antes de que sean realidad.
- Hover: luego de usar Hover para crear un presupuesto, puede usarlo para probar materiales distintos sobre un modelo 3D de la casa.
- iRoofing: además de ser una útil herramienta para hacer estimaciones, el visualizador de techos de iRoofing le permite simular una casa con distintos materiales de techado. Incluso puede usar el software para crear un libro digital de propuesta de trabajo con imágenes.
3. Anticipe más preguntas sobre cómo completará el proyecto
El brote de COVID-19 generó desafíos sin precedentes tanto para los negocios como para los propietarios de hogares. Anticipe las preguntas que podrían tener los clientes potenciales e incluya la respuesta a esas preguntas en su presupuesto. Por ejemplo:
- ¿La COVID-19 afectará la fecha de entrega del proyecto?
- ¿Cuántas personas trabajarán en mi propiedad?
- ¿Su equipo practicará el distanciamiento social?
- ¿De qué manera me mantendrá actualizado sobre el progreso del proyecto?
La mayoría de los propietarios apreciarán la transparencia y los esfuerzos que realice por garantizar que su equipo minimice la propagación de gérmenes mientras está en su propiedad. También es más importante que nunca incluir una forma de terminar el trabajo en sus presupuestos y contratos. Asegúrese de que nuestra cláusula de fuerza mayor incluya de forma clara disposiciones relativas a una pandemia o crisis de salud pública a modo de que esté cubierto si la COVID-19 afecte el proyecto de forma drástica.
4. Recuerde que estamos en un negocio enfocado en las personas
En tiempos de tanta incertidumbre, la confianza será de suma importancia. Comience a establecer un vínculo de confianza con los propietarios brindándoles un servicio de alta calidad, incluso antes de que sean sus clientes. Ofrézcales reunirse con ellos por videollamada para explicarles su presupuesto y contestar cualquier pregunta que tengan. A continuación le contamos sobre algunos programas populares para hacer videoconferencias que puede probar:
- Zoom: Zoom es asequible y fácil de utilizar. Le permite hacer videoconferencias uno a uno de forma gratuita e ilimitada y hacer llamadas grupales gratuitas de hasta 40 minutos o menos.
- FaceTime: FaceTime es una de las opciones para hacer videollamadas más simples y amigables con los usuarios. Tenga en cuenta que la aplicación solo está disponible en dispositivos Apple, por lo que deberá verificar que sus clientes puedan utilizarla antes de sugerir su uso.
- Skype: además de permitirle hacer videollamadas de forma gratuita, Skype también le ofrece Skype para Negocios, sistema que cuenta con funciones adicionales que le permiten trabajar de forma colaborativa con facilidad.
- GoToMeeting: como opción popular para negocios grandes, GoToMeeting le permite compartir su pantalla con facilidad para mostrar su presupuesto, imágenes de muestra u otra información en la pantalla durante su videollamada.
Piense en la videollamada como si fuera una reunión en persona. Vístase de forma profesional, silencie su celular y lleve adelante su reunión en un espacio silencioso donde no tenga distracciones. Si no conoce estas herramientas, practique utilizarlas de antemano para no estar probando cómo funciones con el cliente potencial.
ABC Supply está aquí para ayudarle en estos tiempos de incertidumbre. Si tiene preguntas sobre cómo hacer un presupuesto para trabajos de techado o cómo entregar presupuestos mientras cumple con el distanciamiento social, llame a su ubicación local de ABC Supply.
Para obtener consejos sobre cómo comerciar de forma segura, verifique nuestra página de recursos sobre la COVID-19.